經(jīng)營(yíng)理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。這個(gè)核心思想就是我們這里所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)理念。所謂經(jīng)營(yíng)理念，就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù)，是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者及科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 這些可稱為企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念。不論是營(yíng)利組織還是非營(yíng)利組織，不論是企業(yè)，還是團(tuán)體機(jī)關(guān)，任何一個(gè)組織都需要一套經(jīng)營(yíng)理念。事實(shí)證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營(yíng)理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。
經(jīng)營(yíng)理念包括三個(gè)部分。 第一個(gè)部分是對(duì)組織環(huán)境的基本認(rèn)識(shí)，包括社會(huì)及其結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、顧客及科技情況的預(yù)見(jiàn)。 第二個(gè)部分是對(duì)組織特殊使命的基本認(rèn)識(shí)。 第三部分是對(duì)完成組織使命的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本認(rèn)識(shí)。 總之，對(duì)使命的基本認(rèn)識(shí)是如何在新的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境中脫穎而出的領(lǐng)導(dǎo)地位。經(jīng)營(yíng)理念形成是經(jīng)過(guò)日積月累的思考、努力及實(shí)踐才能形成和做到的。
不要把經(jīng)營(yíng)理念想的過(guò)于復(fù)雜，其實(shí)它就是企業(yè)最想做到或認(rèn)為最重要的是什么。以下經(jīng)營(yíng)理念供參考:
●產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷，顧客服務(wù)無(wú)抱怨。
● 品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先。
● 該說(shuō)說(shuō)到，說(shuō)到做到，做到有效。
● 一流的質(zhì)量來(lái)源于一流的管理。
● 精益求精，鑄造品質(zhì)的典范。
● 人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
● 追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。
● 質(zhì)量創(chuàng)效率，效率出效益。
● 沒(méi)有最好只是更好。
● 嚴(yán)師出高徒，精工出細(xì)活。
● 企業(yè)要興旺，質(zhì)量是保證。
● 平日用心做得好，企業(yè)提升跟著跑。
● 創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì)，全廠員工齊努力。
● 多流一把汗，多操一份心，多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)品。
● 堅(jiān)持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，創(chuàng)建一流企業(yè)。
● 提倡巧干不甘落后苦干，工作做好不是做了。
● 鞏固強(qiáng)項(xiàng)，縮減弱項(xiàng)，把握機(jī)會(huì)，避免危機(jī)。